Статьи

11.10.2017

Кто на самом деле управляет микрозаймами

Центральный банк России заявил, что в последнее время клиенты МФО стали часто жаловаться на воровство их персональных данных. После того как злоумышленники завладевают личной информацией граждан, они оформляют онлайн-кредиты на чужие имена.

Одна часть МФО полагает, что в этом виноваты хакеры и развитие онлайн-кредитования, другая – неблагонадёжность сотрудников и уязвимость собственной системы безопасности и охраны.

За 8 месяцев 2017 года в ЦБ поступило 309 таких жалоб, что составило 4% от 8,3 тыс. претензий к МФО. В предыдущем году за этот же период зафиксировано 6,8 тыс. жалоб, но ни одной об утечке данных.

Персональная информация «сливалась» главным образом по двум причинам. Во-первых, мошенники создали клон сайта «Робот Займер», который собирал личные данные и предлагал нужную денежную сумму после внесения предоплаты в небольшом размере. Во-вторых, злоумышленники взламывали личные кабинеты клиентов МФО, изменяли реквизиты, оформляли новые займы и выводили деньги. По мнению экспертов, преступники не атакуют конкретные фирмы, они заражают вирусом потенциальных клиентов микрофинансовых организаций, которые зашли на сайт по микрокредитованию.

Убытки от хищения личной информации клиентов несут сами МФО. Для борьбы с утечкой данных они решили объединиться в комитеты в рамках СРО и присоединиться к подразделению ЦБ по борьбе с кибератаками. Однако данной проблемой сегодня озабочены единицы. Это связано с тем, что многие микрофинансовые организации винят в случившемся свой персонал и самих клиентов.

Регистрируйся сейчас

Зарегистрируйся и получи до двух кредитных отчётов в год бесплатно