Способы подтверждения личности

Информация, которую вы можете приобрести в сервисе «Кредитная история онлайн», носит персональный характер и строго конфиденциальна. Бюро кредитных историй «Эквифакс» уделяет особое внимание безопасности данных. Для того, чтобы информация о вас не попала в руки третьим лицам, и мы были уверены в том, что вы тот за кого себя выдаете, мы предлагаем вам пройти, процедуру подтверждения личности.

Вы можете выбрать любой удобный для вас способ:

  • Пройти проверку с помощью онлайн-сервиса eID     

  • Необходимо ответить на несколько вопросов, сформированных сервисом eID, из истории ваших взаимоотношений с кредитными организациями в рамках кредитных договоров, а так же приложить скан-копии паспорта РФ и собственноручно подписанного согласия на обработку персональных данных. После успешного ответа на вопросы и проверки, прикрепленных документов, ваша личность будет успешно подтверждена.

  • Подтвердить личность через расчетный счет

     

    Необходимо указать реквизиты своего расчетного счета в банке, на который Эквифакс сделает перевод денежных средств на сумму до 3 (трех) рублей на ваш расчетный счет. Срок зачисления зависит от вашего банка и может занимать до 3 (трех) рабочих дней. После получения суммы необходимо указать ее значение в личном кабинете. Если суммы совпадут, вы получите доступ к услугам сервиса. Срок оказания услуги до 3 (трех) рабочих дней. Внимание! Стоимость услуги 50 рублей.

  • Подтвердить личность у партнера – платежной системы

    Система CONTACT - первая российская система денежных переводов и платежей без открытия счета в Российской Федерации, странах ближнего и дальнего зарубежья.

    Круглосуточная информационная служба системы CONTACT : 8 800 200 4242 (звонок по России бесплатный), +7 (495) 799-5626.

    Если у вас нет возможности посетить офис нашей компании, вы можете подтвердить личность в одном из более 3000 пунктов приема платежей системы CONTACT. Услуга не предоставляется в пунктах получения денежных средств системы CONTACT. Ваша личность будет подтверждена в течение одного рабочего дня. Услуга платная. Стоимость услуги составляет 180 рублей.

    Вам необходимо:
    1) Зарегистрироваться в сервисе «Кредитная история онлайн»;
    2) Обратиться в удобный для вас пункт приема платежей системы CONTACT с паспортом РФ;
    3) Сказать операционисту, что хотите сделать платеж за идентификацию в Эквифакс (код услуги — FEKG);
    4) Сообщить номер телефона, указанный при регистрации в сервисе «Кредитная история онлайн»;
    5) Проверить персональные данные, введенные операционистом в системе CONTACT;
    6) Оплатить операционисту 180 рублей;
    7) Сохранить квитанцию об оплате до момента получения доступа к сервису «Кредитная история онлайн».

    Внимание! Перед обращением за подтверждением личности к партнеру проверьте правильность своих персональных данных, указанных в сервисе «Кредитная история онлайн» при регистрации. Если вы допустите ошибку в персональных данных, мы не сможем предоставить вам доступ, не смотря на то, что услуга будет считаться оказанной.

    Если вы не получили доступ к сервису «Кредитная история онлайн» в течение одного рабочего дня, сообщите об этом нам на hotline@equifax.ru. В письме необходимо указать номер платежа, указанный в квитанции.

    Узнайте адрес ближайшего пункта приема платежей здесь

    Скачать инструкцию

  • Отправить телеграмму, заверенную оператором связи

    Необходимо распечатать/переписать текст телеграммы, доступной на странице сервиса после регистрации и авторизации, прийти с паспортом в ближайшее к вам отделение Почты России или отделение Ростелекома и отправить телеграмму на адрес бюро. Телеграмма должна быть обязательно заверена оператором связи, в противном случае она не будет рассмотрена. Сроки доставки телеграммы в бюро составляют 1-3 рабочих дня. Стоимость отправки телеграммы составляет от 250 до 300 рублей.

    Узнайте адрес ближайшего отделения почты здесь

  • Посетить офис бюро кредитных историй «Эквифакс»

    В офисе бюро вам будет предложено заполнить заявление на предоставление доступа к сервису. Адрес и приемные дни можно найти в разделе «Контакты». Для экономии времени вы можете заполнить форму требуемого заявления самостоятельно заранее, воспользовавшись шаблоном заявления, после авторизации на сайте. Мы предоставим вам доступ к сервису в течение 1 рабочего дня.*
    Внимание! При себе обязательно иметь документ удостоверяющий личность. Для посещения офиса требуется предварительная запись. Для этого необходимо отправить письмо на адрес электронной почты: hotline@equifax.ru с темой "Посещение офиса". В тексте письма необходимо указать: ФИО, дата и приблизительное время визита.

    *Сроки предоставления доступа, указанные выше, являются максимальными. По возможности, доступ будет предоставлен быстрее (от 15 минут, в зависимости от способа, которым вы воспользовались). О результатах проверки вашей личности и персональных данных, мы оповестим вас письмом на электронную почту, указанную вами при регистрации. Вы можете проверить наличие доступа к сервису самостоятельно, в личном кабинете после авторизации в сервисе.

Регистрируйся сейчас

Зарегистрируйся и получи первый отчет бесплатно